Mentions légales

Données collectées

• Nom et prénom
• Adresse email
• Adresse de collecte
• Informations sur les appareils (modèle, état, etc.)
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement

Finalités du traitement

• Estimation et reprise d'appareils électroniques
• Organisation des rendez-vous de collecte
• Communication commerciale (avec consentement)
• Obligations légales et comptables

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@repomy.com

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables.

Technologies utilisées

• Gestion d'état locale : Utilisation de React useState pour la navigation mobile
• Google Maps : Intégration d'une carte Google Maps pour la localisation du service
• Google Places API : Autocomplétion d'adresses pour faciliter la saisie
• Supabase : Base de données et backend pour l'estimation des appareils et la gestion des données
• Cal.com : Service de prise de rendez-vous pour la collecte

Données collectées par des tiers

L'utilisation des services suivants peut entraîner la collecte de données selon leurs politiques de confidentialité respectives :

• Google : Google Maps et Google Places API (données de localisation et d'adresse)
• Supabase : Données du formulaire d'estimation et informations utilisateur (informations sur l'appareil, coordonnées, données de session)
• Cal.com : Données de rendez-vous (nom, email, adresse, préférences horaires)

Ces services sont utilisés uniquement pour fournir les fonctionnalités du site et améliorer l'expérience utilisateur.

Acceptation des conditions

L'utilisation de ce site implique l'acceptation pleine et entière des conditions générales d'utilisation ci-après décrites.

Service proposé

Repomy propose un service d'estimation et de reprise d'appareils électroniques Apple (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods Max, HomePod, Apple TV, Vision Pro) avec collecte à domicile ou au bureau dans Paris intramuros.

Estimations

Les estimations fournies sont données à titre indicatif et peuvent être révisées lors de l'examen physique de l'appareil. Le prix final sera déterminé après inspection par notre expert.

Zone de service

Le service est disponible uniquement dans Paris intramuros (1er au 20ème arrondissement), hors bois de Paris.

Modifications

Repomy se réserve le droit de modifier ou d'interrompre, sans préavis, tout ou partie du service.

Définition du vice caché

Un vice caché est un défaut de l'appareil qui existait au moment de l'achat mais qui n'était pas apparent lors de l'inspection initiale. Ce défaut doit rendre l'appareil impropre à l'usage auquel il est destiné ou diminuer tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquis ou l'aurait acquis à un moindre prix.

Protection de Repomy lors de l'achat

Lorsque Repomy achète un appareil électronique, nous mettons en place plusieurs mesures de protection :

• Inspection approfondie : Chaque appareil fait l'objet d'un examen technique détaillé par nos experts
• Tests fonctionnels : Vérification de toutes les fonctionnalités principales de l'appareil
• Diagnostic logiciel : Utilisation d'outils professionnels pour détecter les problèmes cachés
• Documentation : Enregistrement photographique et vidéo de l'état de l'appareil
• Période de grâce : Délai de 48h pour signaler tout défaut non détecté lors de l'inspection

Procédure en cas de vice caché

Si un vice caché est découvert après l'achat :

• Signalement : Le vendeur doit signaler le défaut dans les 48h suivant la transaction
• Expertise : Nouvelle inspection par nos experts pour confirmer le vice caché
• Révision du prix : Ajustement du prix d'achat en fonction de l'impact du défaut
• Remboursement partiel : Si le défaut est confirmé, remboursement de la différence de prix
• Annulation : Possibilité d'annuler la transaction si le défaut rend l'appareil inutilisable

Exclusions

Ne sont pas considérés comme des vices cachés :

• Les défauts apparents lors de l'inspection initiale
• Les dommages survenus après la transaction
• L'usure normale liée à l'utilisation
• Les défauts causés par une mauvaise utilisation ou une négligence
• Les modifications apportées à l'appareil après la vente

Engagement de Repomy

Repomy s'engage à :

• Effectuer une inspection rigoureuse de chaque appareil
• Utiliser des outils professionnels de diagnostic
• Respecter les délais de signalement des vices cachés
• Traiter équitablement toute réclamation justifiée
• Maintenir la transparence dans toutes les transactions

Droits d'auteur

Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et photographiques.

Marques

Les marques Apple (iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, AirPods Max, HomePod, Apple TV, Vision Pro) sont des marques déposées d'Apple Inc. Repomy n'est pas affilié à Apple Inc.

Contenu utilisateur

En soumettant des informations sur ce site, vous garantissez que vous disposez des droits nécessaires et que le contenu ne viole aucune loi ou droit de tiers.

Disponibilité du service

Repomy ne peut être tenu responsable des interruptions temporaires du service dues à des opérations de maintenance ou à des cas de force majeure.

Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Repomy n'est pas responsable du contenu de ces sites externes.

Résolution des litiges

En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Médiation

Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, nous proposons un dispositif de médiation de la consommation. L'entité de médiation retenue est : Médiateur de la consommation (www.mediateur-consommation.fr).